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手表制造商应该宣传机械手表的准确性吗?-复刻表

研究一辆车,你就会知道它的里程数和 0-60 时间。买一部手机,你会得到关于估计电池寿命和它有多少内存的信息。购买一块手表,您很少会知道它应该有多准确。当然,任何人都可以将他们的手表交给制表商并测试其走时结果或使用他们自己购买的设备,但为什么更多的手表公司不以宣传他们的准确度为荣手表是?

安装摆轮和上陀飞轮框架

在我开始就这个话题进行更长时间的对话之前,我想明确指出,有一些相当令人信服的理由可以解释为什么钟表制造商不对准确性或他们的时计的性能进行估计——我将更详细地讨论这个问题稍后。然而,在一个营销材料中一直讨论诸如“计时和等时性”(及相关概念)之类的行业中,制表师不应该承担更多责任并简单地分享他们保留的所有这些很酷的术语和技术创新吗说说实际在现实世界中做什么?换句话说,是否应该有更多暗示其时计特别准确的手表公司真的支持他们的说法?广告留言广告信息结束

一个完整的陀飞轮组件将安装到三问报时机芯

让我给你举个例子。几年前,aBlogtoWatch 是首批定期宣传陀飞轮的钟表出版物之一:它们的本质是美丽的机械艺术——仅此而已。生产昂贵陀飞轮时计的钟表公司经常喜欢“提醒”消费者,陀飞轮是亚伯拉罕-路易·宝玑 (Abraham-Louis Breguet) 于 18 世纪发明的,目的是抵消地心引力对摆轮的负面影响,因此理论上会导致更准确的计时器——好吧,通常是那个时候的时钟。至少,那是当时的想法。

Cabestan 三轴陀飞轮的特写镜头

这些手表公司实际上没有做的是更进一步,共享这些陀飞轮手表的“性能数据”。您购买的价值 80,000 美元的配备陀飞轮的机械表是否比价值 5,000 美元的不带陀飞轮的机械表更准确?通常情况下不会,而且在大多数情况下,陀飞轮手表(尽管看起来更漂亮)不如更标准的机械机芯准确。是什么赋予了?

事实上,陀飞轮可以起到提高性能的作用……在某些有限的情况下,使用垂直对齐(通常是静止的)摆轮。在手表上,配备陀飞轮大多是多余的(因为佩戴者无论如何都会在整个地方移动手腕)或者实际上是有害的(有时,这意味着太多额外的地方会丢失动力和其他低效率)。因此,奢侈手表行业喜欢分享陀飞轮最初设计用途的浪漫历史,而恰好忽略了这样一个事实,即在大多数现代手表中,最好的陀飞轮通常仅与标准时计一样准确——尽管看起来更漂亮运行中“酷”。广告留言广告信息结

这个关于陀飞轮手表的轶事是一个更大的问题的一部分,手表品牌在花费如此多的努力和时间来表明他们的手表性能良好时绕过手表的性能问题。然而,这不是一个普遍的真理,我并不是说制表师从不宣传精度承诺。常见性能承诺的一个很好的例子是,当您拥有经过 COSC 天文台认证的手表机芯时。根据COSC标准,获得认证的机芯必须在每天-4/+6秒的范围内进行测试。

随着时间的推移欧米茄摆轮的发展:随着时间的推移,更大的摆轮通常会产生更高的精度

还有其他机芯和表壳认证,例如日内瓦印记等。对于 2015 年,劳力士和欧米茄都宣布他们将各自进行内部测试,以检验他们制造的机芯的准确性。欧米茄和劳力士提供的这些新测试是独一无二的,但在许多情况下,承诺的准确度等级达到 COSC 标准或更好。

客观地说,COSC 表示它每年认证大约 160 万个机芯(我们将补充说,COSC 也认证石英口径,但这些每年只占微不足道的几万个机芯),同时,根据瑞士钟表工业联合会 (FH) 表示,瑞士在 2014 年出口了约 810 万只机械手表。这意味着 19.75% 或约五分之一的瑞士制造机械手表已获得 COSC 认证。加上其余的认证,大约 22-23% 的瑞士手表总产量获得了某种计时认证,而其余的手表在没有任何准确性保证的情况下出售。

Timelab 的 Observatoire Chronometrique 本来应该是 COSC 的替代品,但自从 2014 年初最初宣布以来,关于该机构的消息就很少了

尽管如此,一块非常精确的机械表仍将精确到每天大约一秒。这意味着如果您的机械表每月走时 30 秒,它仍然被认为非常准确。还有很多事情会影响准确性。这些变量包括温度、磁力、表壳(以及机芯)的物理方向,以及主发条的上弦程度,因为扭矩的差异会影响大多数手表机芯调节系统。

上述每一个因素都是制表业不愿宣传精度承诺的极好理由:因为即使是原本准确的手表,在错误的情况下也很容易被测量为极度不准确。只有很多变量会对机械机芯的准确性产生不利影响。这就是为什么大多数手表品牌不想在广告中承诺其手表准确性的主要原因之一——因为价格结果很容易改变。

手表制造商应该宣传机械手表的准确性吗?-复刻表

将此概念放入更大的业务图景中,并考虑保修和服务等事项。一旦手表品牌做出了关于准确性的承诺,而他们的手表却没有兑现承诺,消费者就会感到不安,并希望对手表进行维修——对消费者而言,理想情况下是在保修期内。这正是手表品牌所不希望的。就手表品牌而言,保修服务请求是他们被迫忍受的麻烦,并且会不惜一切代价减少保修服务的可用性。

我们关于劳力士手表制造的 10 件事的精彩镜头,展示了公司的一些工作中的速率测试机器。(点击这里查看文章)

如果手表买家购买的手表无法轻易调节以提高准确性,那么手表公司现在必须进行大量维修才能满足消费者的期望。事实上,如果有宣传的准确性水平,这些期望绝对必须得到满足。这意味着宣传一定程度的准确性最终将使手表品牌在无法获利的服务上花费更多的钱。我知道这个答案不能让消费者满意,因为这只是手表公司的一种省钱策略,对消费者有负面影响,但这是事实。

手表制造商应该宣传机械手表的准确性吗?-复刻表

当消费者将手表送去维修时,品牌希望要么不需要维修(至少在保修期内),要么他们可以在保修期外维修手表——当然,这通常会产生费用数百或数千美元。我的意思并不是暗示手表公司在手表维修方面做得很差——尽管这在手表购买者中是一个非常普遍的抱怨——而是说他们有既得利益来减少他们必须免费维修手表的情况;我希望我已经解释了如果手表品牌自己宣传准确性,这些实例会如何增加。

在许多方面,公司仅根据法律或竞争标准共享所需的信息。汽车公司分享燃油里程信息是因为法律要求他们这样做。在大多数情况下,手表行业(奢侈品或其他)几乎没有特别规定。就法律而言,出售一款机芯如此不准确的奢侈手表完全没有错,充其量只是手腕上的某种移动艺术品。当然,那家手表公司的声誉会受到影响,但政府可能不会罚款。

Vintage Minerva 广告,宣传 Villeret 制造手表的精准度

让我们也看看手表的竞争格局,尤其是最近一段时间。在 20 世纪 70 年代之前,在大多数人购买机械表的时期,公司更有动力宣传性能。因为大多数售出的钟表都使用了类似的技术,所以将您的产品与竞争对手的产品进行比较要简单得多,而且品牌也更愿意吹嘘自己产品的相对性能。虽然你没有看到太多关于手表精度的广告,但你确实有一个整体的消费者情绪,即手表机芯制作得越精细,它就越准确。很多时候,这是真的,消费者需要去发现他们最信任的品牌。

来自高端独立制表商 FP Journe 的高性能石英机芯。

随着大规模生产的电子石英机芯的出现,花很多钱购买“高性能”手表的需求结束了,这种机芯在 1970 年代开始出现,到 1980 年代,几乎完全超越了机械表行业. 我提到这一点是因为电子石英表比机械表准确得多。一个非常好的机械表每天精确到几秒以内,而一个简单或标准的石英机芯每月精确到几秒以内。更高级的石英机芯过去(现在仍然)比那更准确。事实上,在石英机芯革命期间,消费者开始可以选择购买非常精准的石英手表,这些手表在佩戴者的一生中可能永远不会浪费一秒钟(假设没有必要更换电池——当然,这

即使是非常昂贵的机械表,便宜的石英表也能带来巨大的性能提升,同样的道理在今天也适用。因此,由于传统机械表的准确度远低于主流石英表,我认为当 10 美元的石英表的准确度远远超过大多数 1,000,000 美元的超级豪华时计时,许多传统手表品牌几乎不好意思宣传其准确度等级.

钟表界人士常说“人们不再戴手表看时间了”。从某种意义上说,这是真的,因为人们不再依赖手表来报时,因为我们携带的电子设备(例如手机)上的时钟很容易找到。这种人们不戴手表看时间的观念导致了一种钟表制造商的文化,他们对销售高性能产品不太感兴趣(因为它们根本无法与石英表竞争),更多的是关于销售工艺、新奇和奢侈品。

“原始”游丝与平衡轮相匹配,并切割成正确的长度以确保理想的等时性

对于手表行业来说,这可能是一个明智的举动,但结果却形成了一种文化,即在销售方面,手表性能并不像故事和设计那么重要。我只是希望手表制造商也能在性能上更加努力,因为我认为这会进一步激发机械头脑的人们对手表的热爱。

有很多次手表品牌对新产品或新技术感到兴奋 – 与我们分享(有时非常详细)他们的新手表具有“专为最佳性能而设计”的机芯。当今的钟表行业充斥着钟表公司用来提高产品性能和准确性的技术。除了陀飞轮之外,还有各种各样的恒力擒纵装置、用于代替传统金属部件的异国情调或不常见的材料、新型平衡轮和擒纵装置,以及对传统概念进行微调和扭曲的世界,所有这些都在名称中性能。在听到所有这些令人兴奋的事情之后,我们有时会这样回答:“听起来不错,那么这只表的实际性能如何呢?” 如果我们能得到答案,这是一些没有写下来的低声评论,当然“不是官方的”。我只是觉得这令人不安,但同样,这是有原因的——无论你是否觉得它是光荣的。

来自一些行业巨头的硅游丝:Omega Si14、Rolex Syloxi 和 Patek Silinvar

那么,回到上面的讨论,为什么钟表制造商会拥护某些新机芯或技术的优点,然后却完全无法解释其在现实世界中的性能。原因是这样做会立即质疑他们销售的所有没有这项技术的手表的性能。在不提供现实世界性能的实际值的情况下,手表品牌会更放心地引入新技术,而不用担心它会如何影响不包含该技术的产品的销售。

这是一个非常现实的问题,因为手表公司很少会发布某种新型的性能提升技术,然后立即将其应用到所有产品中。这只是在此时不会发生——甚至不会发生。

手表制造商应该宣传他们手表的准确性吗?我认同。我认为它有助于完善手表的历史、当代故事和技术如何结合在一起,打造出一款外观漂亮、戴在手腕上被其他人认可并提供可靠性能水平的产品。后一种保证往往不存在,我只是认为大多数手表收藏家都说服自己(通常是错误的)准确性对他们来说根本不重要。

手表制造商应该宣传机械手表的准确性吗?-复刻表

一个确实倾向于宣传其手表机芯准确性的品牌是精工。当然,它是精工……问题是精工以一种对消费者来说真的很奇怪的方式来做这件事。精工大部分宣传的准确度等级远低于大多数人使用精工手表时的实际体验。他们到底为什么要这样做,让一些人相信他们的动作不是比实际好,而是更差?好吧,这似乎是一件违反直觉的事情,但我相信我知道其中的原因。如果精工对他们的手表应该有多准确制定一个非常自由的定义,那么他们会遇到更少的消费者来找他们要求保修服务需求。这边走,消费者可以声称他们的 Seiko 手表不够准确,并且在 Seiko 进行保修维修之前可以查看已发布的准确度承诺,并说机芯在“可接受的范围内”。这本质上为防止维修留出了很大的回旋余地,但同时也导致了很多消费者的困惑。

Grand Seiko Spring Drive Chronograph GMT 每月精确到约 10 秒

然而,也许并没有那么混乱。如果精工因为其标签做法而失去业务,它可能会改变它们。更有可能的是,一小部分精工消费者甚至知道在哪里可以找到或阅读其内部机芯精度的评级,而那些可以的人通常已经知道精工手表往往更准确。

改变钟表业高管们的想法的机会很小,他们长期以来一直习惯于不对手表机芯的准确性做出自信的声明。对他们来说,系统没有坏,他们当然不会修复它。话虽如此,我认为当一家手表公司竭尽全力解释手表的超精准度,然后从不真正分享性能数据时,消费者应该要求提供更多信息。

劳力士 Calibre 3255 的“分解图”,内置于 2015 年新款劳力士 Day-Date 40(此处有进一步说明)

归根结底,大多数购买高端钟表的消费者确实不需要它们来告诉时间。但是,为什么他们不能用这些手表来判断时间呢?如果手表品牌想让消费者相信他们的时计是为最佳性能而打造的,那么只需把钱花在他们嘴里,并实际证明这些手表在竞争中具有一些明显的性能优势。否则,手表制造商应该只说“我们设计的这款机芯看起来很酷,而且很高兴它能真正发挥作用。事实上,它工作得非常好,准确度丝毫不亚于您习惯使用的大多数标准手表。