若就财报数字来看，2020年的高级钟表业绝对是消极的一年；但若从跨足新销售渠道、拓展社群平台的积极度，又让人感受到品牌端终于力图振作的进取心。时代在变，使用者的消费习惯、讯息浏览习惯也不停变化，瑞士钟表虽然是一门强调传统工艺的产业，但在传销管道却也必须顺势而行。2021年的第一场表展：以BVLGARI为首的LVMH表展将在1月中下旬于线上公开，而预计在4月7日登场的Watches & Wonders日内瓦钟表与奇迹表展也将以100%数位化形式呈现，对于品牌而言，这样的新款发布模式或许还在摸索当中，然而对于早就频繁上网浏览、使用社群的你我，相信早已习惯。
♦ 瑞士钟表出口萎缩1/4 ♦
跌幅逐月缓慢收窄
2020年瑞士钟表出口总额连月下降，尤其在3、4月时达到高峰，4月更与去年同比创下高达81.3%的跌幅，产业严重受挫。根据瑞士钟表工业联合会10月份发布的报告显示，1～10月的瑞士钟表出口总额为13,327.1百万瑞郎，与去年同比下滑了四分之一（-25.8%），创下过去80年以来的最大跌幅；而10月份虽然出口额仍为下降（-7.1%），不过跌幅正在缓慢收窄，11月跌幅再趋缓（-3.2%），同样是今年度最小的跌幅。
全球一片惨淡景气，前六大主要出口市场排名以中国、美国、香港、日本、英国与新加坡为首，其中衰退最剧烈者为香港跌逾四成（-40.8%）、其次为日本（-31.0%）、英国（-29.1%），整体来说欧洲市场均不理想。在一片跌势当中，唯有中国逆势成长，以约高出两个百分点成为瑞士钟表最大出口市场。值得注意的是，中国与中东市场自第三季开始有强劲增长，2020年1～10月分别增长11.3%与78.8％，对于缩减整体出口额下滑有着显著贡献，估计是因为疫情期间境外旅游被限制，消费者在国内的购买需求增加、带动成长，连带也影响欧洲以及部分亚洲市场的销售表现。
出口单价方面，腕表产品以500瑞郎为分水岭，500瑞郎以下的产品跌幅较明显，尤其价格带在200瑞郎以下的腕表在出口数量与金额都有超过20%的下滑；至于500瑞郎以上的产品衰减较少。
♦ 电商业务加速成形 ♦
线上直播元年
产业销售整体业绩大幅萎缩，高级钟表三大集团的财报自然是一片赤字、无一幸免，且受到金价上扬以及瑞郎持续强势的影响，盈利空间更是缩减。不过除了惨淡的暴跌数字之外，仍可从中归纳出共同的趋势，首先在疫情期间，品牌方的电商业务被迫加速成形上线，因此都有大幅度的成长；另外自下半年开始中国境内的本地消费占比开始拉高，销售额有所回升，进驻中国精华地段开设专门店，或是更积极密切地与天猫、小红书等本土电商与社交平台合作，绝对是未来兵家必争之地。
Richemont Group上半财年（截至2020年3月～9月）按实际汇率销售额下降26%，其中亚太地区下降幅度最低，仅保持在个位数（-4%），乃是受到中国市场强劲增长83%的影响，同时中国也超越美国，成为集团的最大市场。另外珠宝部门有着4%的增长，是一片销售下滑中的独特例外。在疫情影响当中，以Richemont品牌为主的Watches & Wonders钟表展先是于年初开办在线表展，接着9月在上海举办实体表展，而且还有不少年初未发表的新款曝光。
Swatch Group同样灾情惨重，据2020年上半年（截至2020年1月～6月）财报，集团销售大减46.1%，防疫期间更被迫暂时关闭高达80%的经销门店。为了开源节流，Swatch Group关闭全球约260间门店、员工数减少6.5%，并消减配息以及董事会薪资，力求在采购、生产、销售以及门店租金等面向节省成本，而原本赞助的奥林匹克等大型活动的取消，也让集团得以减少支出。另一方面，自5、6月开始，部分已经宽松防疫限制的市场如中国与南韩，均有强劲需求，这段期间内SWATCH、OMEGA、LONGINES以及TISSOT等中价位与中低价位品牌的电商业务则是有亮眼成长。而集团在今年10月中止与CALVIN KLEIN为期22年的腕表代理合约，也是业界一大新闻。
LVMH的钟表与珠宝部门在2020年前9个月（截至2020年1月～9月）与去年同比销售同样惨淡，整体下跌30%，虽然第三季随着中国市场的需求反弹开始止血，不过整体仍下降14%。而10月底LVMH与TIFFANY & Co.的收购案也大致抵定，以约158亿美金的价格成就这起奢侈品产业有史以来规模最大的交易，无疑是为集团部门增添一个具有非常高知名度与实力的珠宝品牌。
